Häufig gestellte Fragen

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen rund um die smarte Steuererklärung

Wie melde ich mich bei Taxeriozo an?
Sie registrieren sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem sicheren Passwort. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Zugang zu aktivieren.
Welche Daten werden benötigt?
Wir benötigen Ihre persönlichen Angaben sowie steuerrelevante Dokumente wie Lohnausweise oder Bescheinigungen über absetzbare Ausgaben.
Kann ich meine Daten später ändern?
Ja, Sie können Ihre Eingaben bis zum Zeitpunkt der Einreichung jederzeit anpassen und ergänzen.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
In der Regel ist Ihre Steuererklärung innerhalb weniger Tage nach Einreichung vorbereitet und einsatzbereit.
Werden meine Daten sicher behandelt?
Wir speichern Ihre Informationen verschlüsselt und halten uns an die geltenden Datenschutzstandards in der Schweiz.
Was kostet der Service?
Die genauen Preise finden Sie in unserem Preisbereich auf taxeriozo.com. Wir bieten transparente Tarife ohne versteckte Zusatzkosten.
Kann ich Unterstützung durch Experten erhalten?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Beratung durch erfahrene Steuerprofis zu buchen.
Wie erhalte ich Benachrichtigungen?
Wir informieren Sie per E-Mail über jeden wichtigen Schritt im Prozess Ihrer Steuererklärung.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Support-Team steht Ihnen telefonisch unter +41762722494 oder per E-Mail über das Kontaktformular zur Verfügung.
Wie funktioniert der automatische Datenimport?
Mit Taxeriozo verbinden Sie Ihr Benutzerkonto sicher mit offiziellen Quellen wie der Steuerverwaltung und Ihrem Lohnabrechnungssystem. Relevante Angaben werden automatisch in die passenden Felder übertragen, sodass Sie manuelle Eingaben reduzieren und schneller zum Abschluss kommen.
Was kostet die Nutzung von Taxeriozo?
Taxeriozo bietet transparente Preisstufen, abgestimmt auf Ihren Bedarf. Wählen Sie das passende Paket ohne versteckte Gebühren und profitieren Sie von einer durchgehenden Abrechnung ohne zusätzliche Servicekosten.
Ist die digitale Einreichung rechtlich anerkannt?
Ja. Ihre online erstellten Unterlagen erfüllen alle Anforderungen der Schweizer Steuerbehörden und können direkt elektronisch eingereicht werden. Eine manuelle Nachbearbeitung entfällt in der Regel.
Wie wird die Sicherheit meiner Daten gewährleistet?
Taxeriozo setzt auf moderne Verschlüsselung nach standortbezogenen Richtlinien in der Schweiz. Ihre Daten werden ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren gespeichert und unterliegen strengen Zugriffsregeln.
Welche Unterlagen benötige ich für den Start?
Halten Sie Ihr Ausweisdokument, Lohnabrechnungen sowie Bescheinigungen zu Abzügen (z. B. Versicherungen, Berufskosten) bereit. Weitere Dokumente können während der Eingabe je nach Kanton abgefragt werden.
Wie erhalte ich Unterstützung bei Fragen?
Unser Support-Team steht Ihnen per E-Mail und im Live-Chat zur Verfügung. Wir helfen Ihnen bei technischen Fragen und geben Tipps zur optimalen Nutzung der Plattform.